Komunikator internetowy
Komunikator jest programem komputerowym umożliwiającym w krótkim czasie przesyłanie wiadomości pomiędzy użytkownikami. Od poczty elektronicznej różni się tym, że oprócz przesyłania samej wiadomości, umożliwia także przesyłanie są informacji o obecności użytkowników, co zwiększa znacznie szansę na prowadzenie bezpośredniej konwersacji. Komunikatory łączą swoich użytkowników za pośrednictwem serwerów. Działanie komunikatorów jest uzależnione od serwerów kiedy serwer jest wyłączony bądź nie odpowiada z innej przyczyny komunikator nie wyśle wiadomości, a nawet nie przejdzie w tryb dostępności na wysyłanie i odbieranie komunikatów. Wiele protokołów zastosowanych w komunikatorach internetowych wywodzi się od IRC’a. W obecnych komunikatorach rozmowa polega głównie na wymianie tekstu chociaż najnowsze wersje posiadają opcje umożliwiające rozmowę głosową a także video-rozmowe. Większość komunikatorów posiada opcje zapisywania kontaktów dzięki której możemy zapisywać do list swoich znajomych, posiadają też katalog publiczny dzięki któremu możemy znaleźć swoich znajomych znając ich dane.